软件冲突而引起的蓝屏解决方法

提示：如系统出现蓝屏时显示信息与上图类似，可直接跳到第四步进行操作。PC.ZX98.com

有时计算机出现问题后不会出现蓝屏而是直接重启，或是不出现上图最后一部分，只显示前两部分，这时我们需要先让系统记录日志，操作方法如下：

让系统记录日志.打开我的电脑系统属性窗口，选择高级选项卡，在启动和故障恢复选项框中选择　设置...

从弹出的启动和故障恢复选项卡中，选择系统失败选项框中：将事件写入日志(w)

其它选项照图设置。

进行计算机操作，等特出现计算机蓝屏时，我们就可以从上面的目录下面找到相应的memory.dmp日志文件。

利用工具分析memory.dmp日志文件。首先打开我们要使用的工具：debugging tools for windows (x86)－windbg

打开后软件界面如下：

下面我们选择打开日志文件，从开始菜单中选择　open crash dump...

弹出打开文件窗口，我们选择系统目录下面的memory.dmp文件。

日志文件打开后该软件自动分析该文件内容（如下图）:

系统运行完成后会有如下提示：

如下图中红框标记提示：use !analvze -v to get detailed debugging information

直接点击下划线命令，获取详细信息。

出现相关信息，下图红框内显示为出现错误的模块名称。

直接点击下划线标记的模块名称，获取详细信息。

出现该模块出现问题的文件名，如下图中所示：

image path:\systemroot\system32\drivers\vboxnetflt.sys

从该信息我们可以分析到，是vboxnetflt.sys这个驱动文件和系统有冲突，我们可以进行下一步的操作。

本例中vboxnetflt.sys这个文件为名为sun virtualbox的一款虚拟系统软件的驱动程序，我把该软件卸载后系统就可以正常运行了，至此该蓝屏问题得以解决。